Gentile collega,

 

Nel caso in cui la richiesta di invio report corporate sia propedeutica alla richiesta di sostituzione del report indicato con una sua versione aggiornata o creazione nuovo report corporate, ti chiedo, nel momento in cui dovrai avanzare tale richiesta, di aprire un ulteriore ticket dedicato allo svolgimento di questa attività seguendo queste indicazioni:

  • Il ticket dovrà essere:
    • Tipo “IT request”
    • Categoria “Software \ Applications”
    • Sottocategoria “SAP BO”
    • Request “Modifica report esistente”
  • Il titolo dovrà contenere:
    • La dicitura “Richiesta Aggiornamento Corporate BO”
  • Il corpo della richiesta dovrà contenere:
    • Il titolo del report da sostituire
    • Il percorso del report da sostituire
    • Il titolo del report da utilizzare come sostituto
    • Il percorso del report da utilizzare come sostituto
  • In allegato al ticket dovrà essere inserito un documento con elencate le modifiche apportate al report originale.

 

La pubblicazione nell’ambiente CORPORATE sarà soggetta ad una valutazione da parte dell’IT e sarà effettuata in funzione della documentazione presentata.

 

Grazie per la collaborazione.

 

IT dept.